Skip to content

Innovation de vente : Comment améliorer le ROI de vente

Il y a un certain nombre de principes fondamentaux de base de vente que chacun doit savoir afin de produire de l’attention, de l’intérêt, du désir et de l’action parmi des perspectives. Mais pour être réussi dans la condition de concurrence d’aujourd’hui, vous avez besoin de plus qu’un arrangement de base d’un modèle traditionnel d’AIDA et des 4 p (produit, endroit, prix, promotion).

Il y a un certain nombre d’années, j’ai découvert une méthodologie de vente rendue populaire par Michael Gerber. Pour ceux de toi qui n’ont jamais entendu parler de lui, vous pouvez encore trouver ses livres sur Amazone ou votre librairie locale. M. Gerber s’est référé à cette méthodologie de vente comme E-mythe dont a été composé : innovation, quantification, orchestration, et documentation.

Cette méthodologie est la clef derrière des succès principaux de vente comme McDonalds, les quatre saisons, et beaucoup d’autres marques bien connues. Me laisser expliquer sa méthodologie et illustrer comment elle peut être appliquée à vos affaires pour fournir le ROI significatif.

Innovation
Si vous faites ce que chacun autrement fait, vous obtiendrez les mêmes résultats – si vous êtes chanceux. Le plus souvent, tels qui excellent sur n’importe quel marché sont les innovateurs, ceux qui essayent continuellement de nouvelles choses, créant de nouvelles méthodes de faire des affaires, ou de se tenir pour quelque chose de unique.

Si vous êtes la crême glacée de Ben et de Jerry, l’ordinateur Apple, Ou le Tommy Hilfiger, l’innovation est faite cuire au four dans la vente, le marketing, et le procédé de développement de produit. Pour illustrer, jetons un coup d’oeil à votre magasin détaillant banal d’habillement. Quand vous le magasin, que la première chose entrent-elles dans est-elle le représentant de ventes dit-elle à toi ? Est-ce que vous, « comment je l’ai devinée peux vous aider » ?

Un exemple d’appliquer l’innovation serait d’avoir que le même représentant de ventes ouvert avec une nouvelle salutation, quelque chose aiment, « bonjour, est lui votre première fois visitant notre magasin ? ». Si oui, il y a une occasion parfaite de discuter ce qui vous rend unique, comment diriger le magasin, et ainsi de suite. Si le non, les mêmes juge vrai… « Bienvenue en arrière. Étiez-vous réussi en trouvant de ce que vous avez eu besoin sur votre dernière visite ? Ce qui peut je vous aider avec aujourd’hui ? »

Indépendamment des questions réelles utilisées, l’exemple de l’innovation dans des ventes/sens de vente te donne la capacité d’essayer quelque chose de nouveau. Ce `quelque chose’ peut prendre une variété de différents formats, mais d’une manière plus importante elle des iis quelque chose qui peut vous déplacer vers un plus grand ROI. Particulièrement si vous comprenez la prochaine étape qui est quantification.

Quantification
Avec chaque innovation, une mesure est prise – un produit prélevé, recherche conduite, un nouveau boniment ou proposition de valeur fournie. Être vraiment efficace avec votre marketing vous doit mesurer vos résultats.

Les programmes de commercialisation les plus réussis travaillent toujours pour améliorer leur retour sur l’investissement (ROI). La clef est de mesurer chaque élément indépendant qui pourrait probablement influencer votre résultat.
En utilisant notre exemple de l’établissement au détail, vous ne voudriez pas demander tous vos reps de ventes pour commencer à employer un nouveau lancement ET pour changer leur code de robe. Faire ainsi pourrait diluer votre capacité de mesurer l’efficacité d’un nouveau manuscrit de ventes. En plus, vous ne voudriez pas changer d’autres éléments de magasin comme la musique ou la disposition de magasin en même temps – faire ainsi ferait la mesure précise à côté d’impossible.

Maintenant que vous avez essayé quelque chose de nouveau et avez mesuré son efficacité, vous êtes prêt pour le troisième composant, orchestration.

Orchestration
Après essai de quelque chose de innovateur, et mesure du résultat, vous savez maintenant ce qui fonctionne et ce qui pas. La clef est de maintenir innover dans de petites manières, continuellement examinant et évaluant les résultats. Une fois que vous faites identifier vos succès, vous devez les rouler dehors d’une mode systémique.

Tous les ventes et personnels du marketing devraient être utilisants et mettant en application la dernière innovation en tout elles. Cette méthodologie devient maintenant votre commande. Votre prochaine innovation est seulement efficace si elle produit de meilleurs résultats que votre commande.

L’amélioration de votre processus d’orchestration est également extrêmement importante. Plus vous mettez en application votre innovation à travers les affaires rapidement – d’une mode cohérente, plus vos résultats deviennent meilleurs. Walmart est un maître de ceci. S’il y a une innovation dans un magasin, il est rapidement partagé et mis en application avec tous les directeurs de magasin à travers les États-Unis. Le résultat est innovation sur une échelle massive qui a une influence directe et positive sur le ROI.

Documentation
Les innovateurs supérieurs font cette dernière étape extrêmement bien. La documentation ne signifie pas créer des rames de manuels qui sont ésotériques ou difficiles à diriger. Plutôt, la documentation est le développement d’un guide, d’un procédé, ou d’un système qui permet à exécution conformée des innovations que vous développez.

Car le nouveau personnel hérite vos affaires, vous voulez s’assurer que les innovations et les perfectionnements que vous avez faits à vos ventes et des pratiques en matière de vente sont entièrement mises en application. La meilleure manière de faire ceci est de ne pas s’attendre à ce qu’un employé apprenne par coeur un manuel d’instruction des employés de 700 pages. Plutôt, ils devraient devenir au courant de votre manière de faire les affaires – qui doivent être documentées dans un format simple et facilement compréhensible.

Vous savez que vous êtes à une compagnie qui fait ceci bien quand vous entendez des choses comme, c’est « la manière de Walmart » ou « c’est comment nous le faisons ici ». C’est ces compagnies qui créent la documentation vivante qui est facilement comprise et mis en application cela exceler.

Conclusion
Si vous essayez d’augmenter votre programme de commercialisation, ou créer un à partir de zéro, maintenir cette méthodologie dans l’esprit : innovation, quantification, orchestration, documentation. Ce processus assurera la croissance et l’amélioration constantes de vos résultats de vente.

Ne pas prendre simplement mon mot pour lui, regard à la plupart des marques de commandant ou chefs de catégorie. Sous le capot, vous trouverez les systèmes pour l’innovation, manières de l’essai, de la mesure, de mettre en application, et de documenter d’une mode apparemment sans effort.

Post a Comment

Your email is never published nor shared. Required fields are marked *
*
*