J’offre souvent à l’école de ma fille, et aime aider dehors quand je peux. Pendant que l’année scolaire se terminait, j’ai reçu une pile de vous remercie des notes des enfants. Pour la première fois dans ma vie, j’ai été dit :
« Vous bombe de da ! »
Huh ?
Naturellement après ma fille traduite pour moi, j’ai figuré qu’être dehors « bombe de da » était une bonne chose.
Les gens communiquent dans différentes manières. Ils pensent différemment. Ils parlent différemment. Et ils recherchent différemment.
Ce peut être une différence d’âge. Ou une différence dans les communautés. Ou une différence dans les cultures.
Quand vous communiquez un sur un avec une personne, vous pouvez compenser la différence dans les mots et les expressions.
Par exemple, j’étais en voyage d’affaires à Boston il y a quelques années, et ai demandé à une femme s’il y avait une machine de bruit près près. Elle n’a eu aucune idée de ce que je parlais jusqu’à ce que je me sois finalement corrigé et la « machine de soude ». Je pourrais voir sa confusion, et ai changé mes mots jusqu’à ce que nous ayons proposé des expressions familières.
En ligne, vous ne pouvez pas voir votre confusion de perspectives. Vous ne pouvez pas dire ce qu’elles veulent, ou ce qui les ferait comprendre ce que vous devez dire. Vous devez connaître votre assez puits d’affaires pour comprendre ce qu’elles veulent en avant du temps, et part cette information en ligne.
1. Juste parce que vous comprenez ce que vous vous vendez, ne signifie pas que vos perspectives. Jeter un coup d’oeil à votre emplacement yeux par vos clients des’. Améliorer encore, entretien pour peuple qui ne sont pas reliés à vos affaires, et pour découvrir ce qu’ils pensent à votre emplacement. Y a-t-il une confusion ?
2. Donner les personnes ce qu’elles veulent. Certains aiment des statistiques. Certains aiment de longues histoires. Certains veulent juste les faits. Quelques personnes sont visuelles et veulent un bon nombre de graphiques. Fournir aux différentes pages différentes choses, et donner aux gens le choix pour se déplacer autour pour plus d’information. Peupler lisent ce qu’elles veulent qu’et doivent fasse à une décision.
3. Tirer votre copie parler à vos assistances de cible. Ne pas utiliser la masselotte technique, ou l’industrie a relié le matériel que vos perspectives ne comprendront pas. Ne pas employer l’argot ou exprimer qui ne pourrait pas se comprendre dans différentes cultures. Être aussi tout simplement et pratique que vous pouvez être.
4. Obtenir commencé. Votre emplacement ne doit pas être parfait au début. La chose importante est de l’obtenir dehors. Construction de là. Tout le monde doit commencer quelque part, et avoir un emplacement de cinq-page est un grand point de départ. Vous pouvez toujours ajouter le détail pendant que vous allez le long.
5. Pas le skimp sur l’information. Vous ne devez pas construire un emplacement de brochure de cinq-page et le laisser inchangé pendant des années pour venir. Au lieu de cela, obtenir votre emplacement en ligne, et construire les pages de support comme vous allez le long. Votre premier « entretient » la page pourrait décrire tous vos produits. Avec le temps, créer les pages détaillées sur chaque produit, et les décrire complètement.
6. Ne jamais supposer que vos perspectives comprendront. Vous comprenez vos affaires. Vous vivez il journalier. Mais votre perspective peut être nouvelle à l’industrie, et ne sait rien au sujet des détails. Les sites Web ont le potentiel de décrire et définir pendant qu’ils vont le long en utilisant des boîtes de description, et liant à d’autres pages pour davantage d’explication. Les pages de FAQ sont également de bons points de départ pour les personnes qui ont besoin davantage d’d'information.
7. Poser les questions. Découvrir ce qui a transformé votre tour de perspectives en des clients. Employer cette information pour ajouter et changer vos stratégies en ligne.
Surtout, être flexible. La vente n’est pas quelque chose que vous une fois. Vous travaillez à elle mois après mois pour tant que vous êtes dans les affaires. Ce qui fonctionne aujourd’hui ne peut pas fonctionner demain. Mais si vous avez développé une grande variété d’outils, vous êtes plus susceptible d’attirer l’attention d’un nouveau visiteur. Et les transformer en client.
Alors VOUS serez « bombe de da » aussi !
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